学雷锋纪念日前夕的2月27日，中共中央宣传部命名第五批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵，江苏南京供电公司营销部成为国家电网有限公司系统内入选的两家示范点之一。这也是国网江苏省电力有限公司系统单位首次入选全国学雷锋活动示范点。

        据悉，此次命名的第五批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵各50个，来自社区、农村、企业、学校、机关、窗口单位等，覆盖了各行各业、各个领域、各条战线，爱岗敬业、奉献社会的先进典范，是雷锋精神的忠实传承者和社会主义核心价值观的模范践行者。

        南京公司营销部始终把培育和践行社会主义核心价值观放在首要位置，践行“人民电业为人民”的宗旨，以客户为中心，致力于为南京市424.23万户客户提供“省心电、省钱电、绿色电”。

        南京公司营销部坚持党建领航，建立“亲情宁电”共产党员服务队，深化志愿服务精神；以志愿服务平台“爱立方”平台为依托，延伸志愿服务内涵，获评中国青年志愿服务项目大赛金奖；连续3年选派优秀党员对口帮扶西藏，首创青年志愿者联盟，以众筹概念为指引，召集青年员工参与到项目培育、研发、推广中去。该部门用优质服务发扬雷锋精神，开展志愿服务活动，近两年来，共发放党员服务卡1220张，慰问社区困难家庭98户，走访看望贫困学子、留守儿童118人。

        同时，南京公司营销部服务提质转型，创新形成“亲情服务法”，为顾客提供差异化的亲情服务，所在公司获评全国服务满意标杆单位；省内率先成立供电服务指挥中心，抢修故障平均时长下降15%，客户诉求满意度达到99.55%，助推经济快速发展；持续改善营商环境，创新研发“综合柜员一体机”，提升客户服务感知。

        此外，南京公司构筑绿色能源格局，积极服务节能减排大局，开展能效电厂项目建设，年节约电量近6300万千瓦时，折合年节省标煤近2.2万吨。

        信息来源：国网江苏省电力有限公司