6月1日，上海某电力公司2015年班组长管理技能培训第三期圆满结束，来自营销岗位的40名学员参与了本次培训，课程内容涵盖班组人员与组织管理，新旧安规区别，电力新技术发展趋势三个方面，集中探讨了班组服务意识，投诉处理，情景授权，班组管理提升等课题。本次课程由中锐高级讲师江老师，魏老师授课，整个过程生动、有意义，代入感强，穿插提供问题分析与解决的思路，引导问题的解决方案，学员均表示课程很有收获，课程最后采用案例讨论会的形式，让全体学员参与到整个课程当中，重点讨论工作中的景点案例和疑惑案例，学员纷纷表示这样的学习方式最贴近工作实际，能够给实际的班组管理带来极好的借鉴作用。
本次培训的顺利开展得到了上海某电力公司领导的大力支持以及公司各部门和人员的大力支持。希望在接下来的培训中能再接再厉，取得2015年班组长培训的圆满成功。
