卓越绩效体系将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域。其“ 模式 ”提供了评价标准，企业可以采用这一标准集成的现代质量管理的理念和方法，不断评价自己的管理业绩走向卓越。

     卓越绩效模式由7个类目形成，“领导”掌控着组织前进的方向,并密切关注着“经营结果”。“领导”、“战略”和“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性类目;“资源”、“过程管理”和“经营结果”构成“经营运作”三角,是从动性类目;而“测量、分析与改进”是组织运作之基础,是连接两个三角的“链条”并转动。